유심을 끼웠는데 「서비스 안 됨」이 뜹니다. 기다리면 되나요
· 선불폰유심
- 핵심 요약
승인이 나기 전이라면 기다리는 것이 맞습니다. 승인 뒤에도 같다면 전원을 껐다 켜고 확인합니다.
신청을 막 끝내고 유심을 끼우면 화면에 서비스가 안 된다는 표시가 뜨는 일이 흔합니다. 유심은 읽혔지만 그 유심에 아직 회선이 붙지 않았다는 뜻입니다. 이 단계에서는 설정을 만질 것이 없습니다.
승인이 얼마나 걸리는지는 접수한 시간대에 따라 다릅니다. 늦은 시간이나 쉬는 날에 접수하면 다음 처리 시간으로 넘어가기도 합니다. 정해진 시간을 말씀드리기 어려운 까닭입니다.
기다리는 동안 해 둘 일이 있습니다. 유심 포장과 떼고 남은 판을 한곳에 모아 두고, 신청 때 넣은 일련번호와 포장의 숫자가 같은지 다시 견주어 봅니다. 한 자리가 어긋나 있었다면 승인이 나도 이 유심으로는 신호가 잡히지 않습니다.
승인이 났다는 안내를 받은 뒤에도 표시가 그대로라면 전원을 완전히 껐다 켭니다. 그래도 같으면 유심을 뺐다가 다시 끼웁니다. 여기까지 해도 달라지지 않을 때 전화 주시면 접수 상태부터 확인합니다.
기다리는 사이에 인터넷에서 찾은 설정값을 넣어 보거나 초기화를 하는 것은 권하지 않습니다. 원인이 승인 대기라면 아무 효과가 없고, 나중에 되돌릴 일만 늘어납니다.
